Politika Privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Procosmo Medica d.o.o., Savska 31, 11000 Beograd, Republika Srbija, PIB: 106561273, Matični broj: 20631724 (u daljem tekstu: Procosmo Medica), prikuplja, koristi i štiti Vaše lične podatke.

Procosmo Medica se obavezuje da će Vaše podatke obrađivati u skladu sa važećim propisima Republike Srbije, uključujući Zakon o zaštiti podataka o ličnosti i Opštu uredbu EU o zaštiti podataka (GDPR).

1. Koje podatke prikupljamo?

Kada koristite naš sajt i kontakt formu, možemo prikupljati sledeće podatke:

  • ime i prezime ili naziv kompanije,
  • e-mail adresu,
  • temu Vašeg upita,
  • odabrani brend za koji ste zainteresovani,
  • sadržaj poruke,
  • tehničke podatke (IP adresu, tip pregledača i slično – automatski generisano).

2. Kako koristimo Vaše podatke?

Vaše podatke koristimo isključivo za:

  • odgovaranje na Vaše upite,
  • pružanje informacija o proizvodima i brendovima koje zastupamo,
  • komunikaciju sa potencijalnim klijentima i partnerima,
  • ispunjenje zakonskih obaveza kada je to potrebno.

Podatke ne koristimo za masovni marketing bez Vaše izričite privole.

3. Pravni osnov obrade

Vaše podatke obrađujemo na osnovu:

  • legitimnog interesa – kako bismo odgovorili na Vaš zahtev ili upit,
  • privole – kada nam dobrovoljno ostavite podatke putem kontakt forme.

4. Kome se podaci mogu otkriti?

Vaši podaci biće dostupni isključivo ovlašćenim zaposlenima u kompaniji Procosmo Medica.

U određenim slučajevima, podaci se mogu deliti sa:

  • IT i hosting provajderima radi održavanja sajta,
  • državnim organima kada je to zakonom propisano.

Podaci se ne prodaju niti ustupaju trećim stranama u komercijalne svrhe.

5. Bezbednost podataka

Procosmo Medica primenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite kako bi sprečila neovlašćen pristup, gubitak ili zloupotrebu Vaših podataka.

6. Rok čuvanja podataka

Vaše podatke čuvamo:

  • onoliko dugo koliko je potrebno da obradimo Vaš zahtev,
  • ili do povlačenja privole,
  • a najduže 2 godine od poslednje komunikacije, osim ako duži rok nije propisan zakonom.

7. Vaša prava

U skladu sa Zakonom i GDPR-om imate pravo da:

  • zatražite pristup svojim podacima,
  • zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih podataka,
  • zahtevate brisanje svojih podataka,
  • tražite ograničenje obrade,
  • uložite prigovor na obradu,
  • povučete privolu (ako je data),
  • podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, www.poverenik.rs).

8. Kontakt za zaštitu podataka

Ako imate pitanja ili želite da ostvarite neko od svojih prava, možete nas kontaktirati putem:

Procosmo Medica d.o.o.
Adresa: Savska 31, 11000 Beograd, Republika Srbija
Telefon: +381 69 3635400
E-mail: office@procosmo.eu

Ova Politika privatnosti primenjuje se od dana objavljivanja na sajtu i može povremeno biti ažurirana.